En caso de que surjan errores en la justificación del bono digital, es importante corregirlos de manera adecuada para garantizar el cumplimiento de los requisitos. A continuación, se detalla el proceso de subsanación de justificaciones en el programa Kit Digital, para que pueda proceder con eficiencia y asegurar la correcta resolución de cualquier incidencia.
Proceso de Subsanación
- Revisión de Notificaciones Pendientes:
El agente digitalizador es quien debe presentar la subsanación de la justificación. Para ello, debe acceder a su espacio digitalizador, donde podrá revisar las notificaciones pendientes de subsanación o realizar una búsqueda específica para encontrar la justificación que requiere corrección. - Selección de la Justificación a Corregir:
Una vez identificada la notificación pendiente, el agente digitalizador deberá seleccionar la justificación a corregir. Esto le permitirá acceder al mismo formulario que se utilizó en la presentación inicial de la justificación.
Corrección de Datos
- Acceso a las Secciones del Formulario:
En el formulario de justificación, todas las secciones estarán habilitadas para que el agente digitalizador pueda corregir los datos o adjuntar los documentos solicitados. - Avisos de Corrección:
Los avisos marcados en rojo dentro del formulario, indican los aspectos que requieren corrección y proporcionan instrucciones claras sobre cómo proceder en cada caso.
Procedimiento de Corrección
- Corregir los Datos o Adjuntar Documentos:
El agente deberá corregir los datos incorrectos y/o adjuntar los documentos faltantes que se hayan señalado durante el proceso de subsanación. - Confirmación de la Declaración Responsable:
Después de realizar las correcciones, se deberá confirmar nuevamente la declaración responsable, asegurando que la justificación corregida es precisa. - Envío de la Justificación Corregida al Beneficiario:
Una vez completada la corrección, la justificación corregida será enviada al beneficiario (la pyme) para su revisión.
Proceso de Confirmación
- Verificación por parte de la Empresa:
La pyme revisará la justificación subsanada y, si está conforme con las correcciones, procederá a confirmar la justificación, lo que devolverá el estado a pendiente de presentación. - Firma Digital del Agente:
Una vez confirmada la subsanación por parte de la pyme, el agente digitalizador deberá firmar la justificación con su certificado digital. Al hacerlo, la subsanación quedará formalmente presentada.
Este procedimiento garantiza que cualquier error en la justificación del bono digital sea subsanado de forma eficiente y conforme a los requisitos establecidos. Asegúrese de seguir cada uno de los pasos indicados para evitar contratiempos y facilitar el proceso para su empresa.
Recuerde que el plazo es de 15 días para entregar la subsanación, por lo que desde GesWebs instamos a los clientes que deciden adherirse a la subvención que cuando tengan la notificación, realicen la notificación pertinente.