Muchas de las Pymes comienzan sus andaduras en Facebook abriéndose un perfil personal en Facebook, agregando amigos, sin saber que con los perfiles estás limitado a 5.000 amigos, mientras que con las páginas de empresa, no tienes límite.
Al hablar de una página de empresa, creemos que automáticamente se venderán los productos o servicios que ofrecemos y cuando pasan los días puede llegar a ser un poco frustrante el saber que los 30 likes que tenemos en nuestra página de Facebook son de nuestra familia, amigos o conocidos y lo peor subimos cosas, imágenes, videos, comentarios y nadie responde, después de unas tres semanas las Pymes terminan abandonando su Página de Facebook. No te desanimes, esto de las redes sociales, se cuece a fuego lento. Digamos que para que te hagas una idea, podemos hablar de resultados a largo plazo para las Pymes. (1 año).
Para las Pymes el Márketing digital o el Social Media son dos ramas completamente inexploradas y en algunos casos hasta desconocidas, se cree que estas dos nuevas áreas del Marketing son exclusivas de grandes empresas y que además suelen ser una gran pérdida de tiempo y de dinero. Ha llegado a pasar con algunas Pymes que cuando se acercan a empresas especializadas en Márketing Digital éstas creen que es un gasto innecesario ya que la percepción es prácticamente pagar para tener a una persona chateando, revisando su Facebook y peor aun perdiendo el tiempo. La verdad es que es muy importante que las Pymes consideren dentro de su estrategia de publicidad el aportar un poco a Redes Sociales, ya que este año nada más cerraremos con más de 40 millones de internautas y donde el 77% acceden a las Redes Sociales.
Es muy importante definir la importancia del Facebook para una Pymey sobre todo estructurar y estudiar bien tu EMPRESA, MARCA y PRODUCTOS / SERVICIOS que comercializas. Antes que nada entendemos que una red social antes de vender, te acerca a la gente, es esta la verdadera esencia de una red social. Cuando entramos a una Página de Facebook de alguna empresa o marca reconocida qué encontramos?
1.- interacción con el público
2.- les recuerdan las cualidades de sus productos o servicios ejemplo: EL REFRESCO DE LA FAMILIA, LA MOTO CON ACTITUD, aquí ojo nos están dando FIELD MARKETING
3.- Postean imágenes, frases o artículos de interés del Público Objetivo.
4.- Muestran lo más humano de su empresa
5.- Generan Engagement (compromiso) y sobre todo lealtad a la marca
Para una PYME es muy importante acercarse a las Redes Sociales ya que de esta manera está viendo lo que el público percibe de sus productos/servicios, con un buen manejo estudiado de tu Página de Facebook, atraes nuevos clientes, muestras el interés de tu Pyme, hacia la gente, atiendes a tus clientes personalmente .
No sacar partido a las opciones que las redes sociales a través de internet brindan es absurdo, por decir algo suave.
Dedícale un par de horas a tu página de Facebook o a tus Redes Sociales, si consideras que esto es mucho trabajo o que pierdes el tiempo no dudes en dejarlo en manos de expertos, tienes más ventajas de las que tu Pyme se pueda imaginar y con mucha imaginación y paciencia tu pyme puede llegar a ser una empresa reconocida en las redes sociales.
fuente: anglerfish